Lieferung & Bestellung
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Manufaktur der Produkte und die (kostenlose) Lieferung benötigt unser Team 10 bis 20 Werktage. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dabei die Qualität unserer Ware zu beeinträchtigen.
In bestimmten Jahreszeiten kann es zu Verzögerungen kommen.
Wir liefern unsere Produkte in die ganze Welt. Es gibt keine Mindestbestellmenge und alle unsere Lieferungen sind kostenlos (außer in die französischen Überseegebiete).
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, werden diese je nach Lagerbestand und Versandlager möglicherweise getrennt verschickt. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Mit unserer sicheren Lieferung übernimmt Hippie Kleidung® die Abwicklung von Rechtsstreitigkeiten für Sie. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir schieben die Schuld nicht auf den Spediteur, indem wir Sie „auflaufen“ lassen. Wir übernehmen die volle Verantwortung, indem wir Ihnen sofort ein neues Paket auf unsere Kosten zurückschicken.
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an contact.hippiekleidung@gmail.com zu kontaktieren: Unser Team wird alles tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
ie Sicherheit ist unsere Priorität: Unsere Website bietet nur sichere und garantiert ungefährliche Zahlungsmethoden an.
Wir akzeptieren :
- Bankkarten von Visa oder Mastercard
- Apple Pay
- Paypal
- Shopify Paiement
Alle Zahlungen werden von unserem 128-bit SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt. Wir akzeptieren derzeit keine Schecks.
Selbstverständlich sind Ihre Informationen sicher!
Das „HTTPS“ in den URLs unseres Shops zeugt von der Qualität unserer Dienstleistungen.
HTTPS ist die Variante von „http“, die durch die Verwendung von SSL/TLS-Protokollen gesichert wird. HTTPS wird verwendet, um die finanziellen Transaktionen von Händler-Websites zu schützen. Als E-Commerce-Anbieter sind wir uns bewusst, dass die Verwendung von SSL heutzutage unverzichtbar ist. Es ist der beste Weg, Ihre Daten zu schützen und Sie vor Hackern oder Identitätsdiebstahl zu bewahren.
Optisch wird das SSL-Zertifikat durch ein Vorhängeschloss dargestellt, das in der URL-Leiste des Webbrowsers erscheint. Es wird auch durch ein „s“ dargestellt, das für „sicher“ steht und dem „HTTP“-Protokoll auf der Website in der Adressleiste hinzugefügt wird.
Worauf warten Sie also noch, um sicher zu bezahlen? 😉.
Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, wird der fällige Betrag innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung abgebucht.
Feedback und Austausch
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Artikel aus Ihrer Bestellung aus X Gründen zurückgeben möchten, ist das natürlich möglich. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einem neuwertigen Zustand befinden und dürfen nie getragen oder gewaschen worden sein. Wir werden die Artikel nach Erhalt inspizieren*.
*Wir sind berechtigt, die Annahme Ihres Artikels zu verweigern, wenn er die oben genannten Kriterien nicht erfüllt.
Um die Rückgabemodalitäten zu erfahren, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und Ihrer Bestellnummer an: contact.hippiekleidung@gmail.com
❌ Alle Rücksendungen von Paketen, die nach der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum erfolgen, können von uns nicht erstattet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Machen Sie sich keine Sorgen! Unsere Rückerstattungsfristen betragen zwischen 7 und 14 Tagen. Wenn Sie nach 15 Tagen immer noch nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an :
- unseren Kundenservice
- senden Sie eine E-Mail an: contact.hippiekleidung@gmail.com
KUNDENDIENST
Unser Kundendienst ist von Montag bis Samstag erreichbar und antwortet im Durchschnitt innerhalb von 24 bis 72 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Wir tun unser Bestes, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wenn die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren Häufig gestellten Fragen zu finden ist, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice oder schreiben Sie eine E-Mail an: contact.hippiekleidung@gmail.com .
Unser Team wird Ihre Frage gerne beantworten! Denken Sie daran, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, also zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken, wenn Sie Fragen haben! ☀️